县残联切实改进工作作风 增强服务意识 提升服务效能

2014年10月30日 10:38   垫江日报   我要评论( 0人参与 )

县残联深入基层开展助农春耕活动

县残联深入基层开展助农春耕活动

一、整治机关干部服务不主动的问题

由副理事长余庆新负责,办公室牵头实施,重点整治接待群众情绪化,对待办事群众不够热情、耐心,工作激情不高等突出问题。一是热情接待,在接待群众时推行“三个一”,即“一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一杯热茶暖心”。接待时使用文明用语,做到热情大方、以礼相待。二是健全工作机制,实行首问负责制、责任追究制、限时办结制等制度,加大庸懒散拖等现象的问责力度,加强责任追究。三是改进工作作风,对党组成员和工作人员进行了分工调整,落实工作任务,强化工作职责;建立了严格的机关人员工作考勤制度,坚持天天签到,月月公布,并将考勤情况与年终考评挂钩。四是让群众少跑路,将办理残疾证的各种种类进行归纳、总结,制成方便群众了解办理程序的服务指南,使办证变得更便捷。实行残疾人信访代理制,建立残疾人信访代理机构,采取“替群众跑腿”的方式帮助解决残疾群众上访诉求。自整治以来,机关职工牢固树立了全心全意为残疾人服务的意识,精神面貌焕然一新,杜绝了迟到早退等违纪违规现象,切实改进工作作风,增强服务意识,提升服务效能。

二、整治接待超标铺张浪费的问题

由副理事长余庆新负责,办公室牵头实施,重点整治接待规格过高、讲究排场,缺乏艰苦朴素、勤俭节约的精神的问题。一是加强思想教育,组织全体党员干部集中学习毛泽东同志“两个务必”、胡锦涛同志“八荣八耻”和中央“八项规定”等方面内容,并展开深入讨论;组织党员干部集中观看革命历史题材纪录片、影片和廉政建设警示片,引导大家树立正确的人生观、价值观、生活观;自觉加强党性修养,牢记使命,自觉抵制各种不健康的生活方式。二是完善管理制度,进一步完善财务管理制度,对出差、接待等费用标准予以重新明确并严格执行,在出差、接待等方面凡有超标准现象,超出部分由本人承担,单位只报销规定标准范围内的费用开支。三是抓好工作落实,在承办机关各项会议和活动时,坚持“节俭办活动、能省则省”的原则,摒除追求形式主义、追求场面豪华、讲究面子等惯有思想,把好预算关、执行关、核销关,切实改变会风会纪。四是强化日常管理,办公室、会议室等办公区域夏季空调温度设置不低于26摄氏度,冬季空调温度设置不高于20摄氏度;减少空调、电脑、复印机等耗能设备的待机时间,做到人走关机和关灯;大力推广节约用水,提高水的使用效率;积极推进无纸化办公,抓好各种办公用品耗材的回收利用,实行双面用纸,减少一次性办公用品的使用。2014年以来,我会严格执行公务接待和会议经费管理制度,厉行节约,进一步规范“三公”经费,公务接待费用同比下降48%,取得了较好成效。

三、整治一二级残疾人基本生活保障面不广的问题

由理事长钟洪波负责,业务科牵头实施。一是认真开展调研,残联组织人力深入全县各个乡镇,深入残疾人家庭摸底调研,了解目前我县一二级残疾人低保情况,根据调研发现的问题撰写调研信息。二是充分发挥残疾人人大代表和政协委员的作用,由残疾人人大代表和政协委员向人大和政协提交《关于建立一二级贫困残疾人低保特殊救助制度的建议》的议案和提案,政协将其作为2014年重点提案追踪督办。三是积极向领导汇报,县残联反复调研、多方呼吁、积极协调,引起了县领导的高度重视。四是加强部门协调,加强与民政、财政等部门的协调配合,共同组织实施,及时向符合条件的残疾人家庭提供最低生活保障。2014年享受城乡低保的残疾人11536名,其中重度残疾人4683人。

四、整治助残创业方面的政策落实难的问题

由理事长钟洪波负责,业务科牵头实施,重点整治残疾人各项优惠政策落实难的问题,对各项资金、技术政策宣传少的问题。一是加强助残就业指导,编印《垫江县残疾人创业就业指导手册》,收集了近年来各级各部门涉及残疾人创业的优惠政策,为残疾人创业提供保障;深入调研,组织收集整理适合残疾人创业就业的项目,进行分类策划,为残疾人提供可供其选择的参考依据;收集整理残疾人创业过程中涉及融资、办理执照、税务减免、协助服务等方面的工作流程,为残疾人创业、经营、发展提供贴心服务。二是做好就业培训,加大对残疾人免费职业培训的力度,开展盲人按摩、技术维修、电脑应用技术等就业培训项目。今年我县将继续扩大规模,为提高质量,拟实施免费订单职业技术培训,多渠道、多层次、多方面联动,使残疾人掌握一门谋生本领。三是畅通就业渠道,建立服务残疾人的网络信息平台,围绕残疾人就业创业提供信息服务,形成市、县二级服务体系,以服务于残疾人。去年以来,县残联对全县14名从事个体工商及申办微型企业的残疾人创业者给予了扶持,扶持金额为2.8万元。此外,还发展各类残疾人扶贫基地6个,其中市级残疾人扶贫基地4家、县级残疾人扶贫基地2家,扶持金额为18万元,直接安置残疾人就业67人,辐射带动残疾人家庭65户。

五、整治基层残疾人工作者水平参差不齐的问题

由副理事长余庆新负责,业务科牵头实施,重点整治残疾人专职委员、残疾人联络员等基层残疾人工作者水平不高的问题。一是加强队伍建设,选聘热爱残疾人工作的担任专职委员和基层联络员,对胜任该项工作的,进行再聘任;对基本胜任,自己仍愿意工作的,加强指导,帮助他们提高工作能力;对不能胜任的,进行协商,重新聘任。二是狠抓业务培训,采取“走出去、请进来”的方法,对基层残疾人工作者进行了业务培训。“走出去”,组织全县各乡镇的分管领导、残联干部和县残联机关工作人员到市残疾人综合服务中心和渝中区、江北区、沙坪坝区、大足区等区县残联,进行了为期两天的考察学习;“请进来”,邀请市残联党组成员、副理事长任能君和市残联组联部主任祖怀就残疾人及残疾人工作者心理健康、基层残疾人工作者履职方法进行培训,全县各乡镇分管领导、理事长及专职委员、残疾人联络员等参会。三是加强工作管理,各乡镇及社区每年对基层残疾人专职委员、残疾人联络员进行考核,考核内容包括平时各项工作任务完成情况、参加各种学习培训情况、走访残疾人情况等等。根据考核结果实行一年一考核、一年一聘任。通过各种学习培训,基层残联理事长、残疾人专职委员的业务水平和能力素质有了明显的提高,为进一步做好残疾人工作打下了坚实的基础。

(记者 王林伟 整理)

(责任编辑:高文)

文章关键词: 残联服务效能作风意识

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